La comunicación en Internet es muy diferente a la de otros medios. Internet aporta tres importantes características que hacen de la comunicación en este medio una poderosa herramienta para alcanzar objetivos de vital importancia:
Tanto el entorno Web como el comportamiento de los usuarios es diferente al de otros medios visuales o impresos. Es necesario conocer y respetar su comportamiento en todo momento. El usuario de internet es:
El éxito de cualquier proyecto de presencia en Internet estará marcado por el éxito que se alcance en transmitir el mensaje. Además, al ser un medio interactivo es preciso lograr de los usuarios los comportamientos que deseábamos despertar; bien sean impulsos de compra, clicks en novedades, o regresos periódicos a nuestro portal web.
La forma de comunicar en Internet requiere que se sea conciso, directo, claro y sin ambigüedades o complejidades de lenguaje. Además debe estructurarse y distribuirse correctamente el contenido en todo el portal, pensando también en el posicionamiento web en motores de búsqueda.
La cantidad de contenido también es importante para recibir visitas, captar atención y ser de paso relevante en las búsquedas de los usuarios en Internet.
El contenido debe ser interesante, nunca deberemos copiar contenido de otros portales. Tanto por imagen como por penalizaciones que podríamos sufrir por parte de los buscadores. De la misma manera no debe duplicarse contenido web a lo largo del portal.
Un gestor de contenidos, CMS, es una aplicación que permite que la administración del portal sea llevada a cabo por el propio dueño del proyecto o aquellas personas habilitadas en esas tareas. Desaparece la figura del webmaster que publica en la Web el contenido que le hacen llegar desde el proyecto. Se gana así en rapidez, calidad de contenido y reducción notoria de costes de personal y procesos.
La armonía entre los elementos gráficos y textuales es importante. La calidad se transmitirá tanto a través de la comunicación escrita como en la calidad de los elementos gráficos que la envuelven.
Es vital que ambas sean cuidadas y profesionales para que se puedan alcanzar los objetivos marcados. La diferenciación y transmisión de los valores del proyecto es esencial para ganarse la confianza de un usuario tan especializado y exigente como el que puebla Internet.
El éxito de cualquier proyecto pasa hoy por comunicar en Internet.
En Sentido Común Internet tenemos experiencia en el desarrollo de aplicaciones, consultoría tecnológica, de diseño gráfico, comunicación y marketing online para facilitar soluciones integradas a nuestros clientes que garanticen el éxito a la hora de comunicar en Internet.
Esencia, es un potente gestor de contenidos que permita que personas sin conocimientos informáticos creen y actualicen contenido es de vital importancia en cualquier portal moderno de Internet.